頻度や理由を聞く時
How many times have you come to this shop?
このお店に来店されたのは、今回で何回目ですか？
What is the reason to choose this product？
この製品をご選択された理由は何ですか？
What is the reason to use this service?
このサービスをご利用されたのはどうしてですか？
何かコメントを記入してもらう時
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Please rate your satisfaction with the following group.
・Support
・Price
・Delivery
あなたの満足度に基づき、以下のグループごとに評価してください。
・サポート
・価格
・納期
インターナショナルな企業に英語は必須！
いかがでしたか？日本だけでなく世界を相手にする企業であれば、海外の顧客からの意見を反映させることがとても重要となってきます。
顧客や取引先からの要望は何か、どんなサービスや製品を求めているのか…アンケートは、それらの回答を見出すのに役立つ大切なツールです。今回の記事を参考にして、ぜひとも、海外企業と素晴らしいビジネスパートナーシップを築いていきましょう。
