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こんにちは、旅を広める会社である株式会社TABIPPOが運営をしている「旅」の総合WEBメディアです。世界一周のひとり旅を経験した旅好きなメンバーが、世界中を旅する魅力を伝えたいという想いで設立しました。旅人たちが実際に旅した体験をベースに1つずつ記事を配信して、これからの時代の多様な旅を提案します。

18歳~30歳までの人が申請する事ができる、ワーキングホリデープログラム・通称「ワーホリ」。ややこしいワークビザなしで働けるワーホリでは、特に接客業に従事する人が多いです。

ワーホリで仕事をゲットするためには、基礎英語力に加え、「接客英語」「スキル」「英語での就労経験」が求められます。

今回は、そんなワーホリで接客をする時に活用できる英語のフレーズを36選をまとめてみました。これさえ覚えれば、海外での就労も安心!

*編集部追記
2016年12月の記事に新たに5フレーズを追加しました。
2017年10月更新の記事に新たに加筆しました。

 

エピソード

近年、ワーキングホリデービザ(通称ワーホリ)を利用して海外で働かれる方が多くいらっしゃいます。ワーホリ中にレストランなどサービス業で働かれる方も多くいますが、接客用の英語って学校で習ったっけ?なんて疑問を抱く方も多いはず。

接客英語は慣れも大事ですが、まずは頻出単語やフレーズをおさえることが一番大切です。私はオーストラリアでワーホリをしていた時に、ホテルのレストランで接客を行っていました。

一見難しそうですが、「How many people are in your party?(何名様ですか?)」、「Please sit anywhere you like.?(どこでも好きなところにおかけください)」など、実はフレーズはほとんど決まりきっています。

頻出フレーズを暗記して実際に使うことで、語力も増え、どんどん自信を持って会話をすることができます。ぜひ試してみてくださいね。

 

レストランの接客の時に使える英語のフレーズ

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How many people are in your party?
何名様ですか?

Please sit anywhere you like.
どこでも好きなところにおかけください

We have a daily speacial.
本日のおすすめがあります。

We recommend a beefsteak.
おすすめはビーフステーキです。

Are there any foods you cannot eat? / Is there anything you can’t eat?
食べられない食材はありますか?

How do you like it? / How does it taste?
お味はいかがでしょうか?

Would you like some drink? / Would you like anything to drink?
お飲み物はいかがですか?

May I take your coat?
コートをお預かりします。

We are open from 10:00am to 8:00pm.
午前10時から午後8時まで営業しております。

We are full right now.
満席です。

 

アパレル店での接客時に使える英語のフレーズ

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May I help you?
何かお困りですか?

Please feel free to look around.
どうぞご自由にご覧ください。

Thank you for waiting.
大変お待たせいたしました。

You look good on it.
お似合いですよ。

We have small, medium, large, and extra large.
サイズはS, M, L, XLがあります。

We’re having a spring sale.
今は春のセール中です。

That’s thirty percent off.
それは3割引きです。

This is the last one.
最後の一着です。

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